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Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un article non porté, dans son emballage d'origine. Indiquez votre numéro de commande via le formulaire ci-dessous (catégorie « Retour & remboursement ») et nous vous transmettrons la marche à suivre.
Chaque fiche produit comporte un guide des tailles détaillé. En cas de doute entre deux tailles, écrivez-nous avec le modèle concerné : nous vous conseillons selon la coupe et la matière.
Vérifiez le plafond et la validité de votre carte, puis réessayez. Si le problème persiste, contactez-nous via la catégorie « Paiement & facturation » en précisant le moment de l'erreur, sans jamais communiquer votre numéro de carte complet.
Utilisez la catégorie « Bug / problème technique » du formulaire. Décrivez les étapes pour reproduire le problème et l'URL de la page concernée : ces informations nous permettent de corriger plus vite.
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